De fleste online shoppere er vant til at modtage en lille gave i form at et stykke slik, en discountkode eller noget lignende, når de køber tøj og sager online. De færreste forventer dog at finde en hel løgpølse i en taske man lige har købt hos Zalando. Ja, det lyder som noget taget lige fra en Hollywood komedie, men det var ikke desto mindre, hvad der skete for en kvinde der for nyligt købte en taske hos webshoppen. Straks efter hun opdagede pølsen, tog hun et billede og lagde op på Facebook, hvor hendes opslag hurtigt fik flere end 14 tusinde ’synes godt om’. Der opstod hurtigt mange idéer om, hvordan pølsen mon var endt i kvindens helt nye taske, men de fleste gætter på, at en tidligere kunde har returneret tasken og blot glemt at fjerne løgpølsen først. Zalando skrev til kvinden og bad hende kontakte kundeservice for at få løst pølseproblemet.
Tyske Zalando blev startet i 2008 i Berlin men er allerede nu at finde i fjorten forskellige Europæiske markeder. I 2015 havde selskabet en omsætning på over 20 milliarder kroner.